PRÉAMBULE

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Nom de la société : Slowmoov
Adresse du siège social : - - France
Téléphone : 03 85 53 76 60
Email : slowmoov @ bonkdo.com
Capital social : 20000,00€
Directeur de la publication : Claude CARIGNANT
Numéro d'identification unique : 80403342100012
Numéro de TVA : FR14804033421

Nous nous engageons en faveur de la protection des données personnelles et de la vie privée de nos clients. A ce titre, et en application du Règlement Général de Protection des Données (ci-après dénommé "RGPD"), nous vous communiquons ci-après les conditions dans lesquelles vos données personnelles sont appelées à être traitées par nos soins.

Cette Charte concerne exclusivement les données liées à notre boutique en ligne accessible à cette adresse (https://slowmoov.bonkdo.com/privacy/), à savoir les données :

  • Des visiteurs de notre Boutique en ligne ;
  • Des personnes ayant passĂ© commande depuis cette dernière ;
  • Des bĂ©nĂ©ficiaires desdites commandes en ligne ;
  • Des participants Ă  la collecte en ligne.

Cette Charte est amenée à évoluer : nous vous invitons donc à la consulter régulièrement.

Quelles données personnelles traitons-nous ?

Nous sommes amenés à traiter les catégories de données personnelles suivantes :

  • DonnĂ©es d'identification (Ex : Nom et prĂ©nom, tĂ©lĂ©phone, Email, civilitĂ©, adresse postale)
  • DonnĂ©es liĂ©es Ă  la vie professionnelle (Ex : Nom de la sociĂ©tĂ© de l’acheteur) ;
  • DonnĂ©es relatives Ă  la vie personnelle (par exemple, caractĂ©ristiques du produit achetĂ© ou dont la personne est bĂ©nĂ©ficiaire, message personnel pour le bĂ©nĂ©ficiaire (notamment pour les bons/chèques-cadeaux), mode de livraison et crĂ©neau horaire choisi, adresse de livraison, date d'utilisation du bon ou du chèque cadeau, commentaire pour le chef, etc ;)
  • DonnĂ©es Ă©conomiques et financières (Ex : DonnĂ©es bancaires de l’acheteur, date de paiement, de confirmation, type de paiement) ;
  • DonnĂ©es internet Ex : adresse IP, navigateur, OS…).

Nous ne traitons que les données personnelles strictement nécessaires pour atteindre les finalités déterminées et légitimes définies dans les sections suivantes.

Nous ne traitons ainsi aucune donnée sensible telle que l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l'appartenance syndicale. Il en est de même concernant toute information sur la vie ou l'orientation sexuelle, les données génétiques, biométriques ou de santé.

Pourquoi et comment traitons-nous vos données personnelles ?

  1. Nous sommes amenés à traiter les données personnelles pour administrer les ventes réalisées et ainsi répondre à nos obligations contractuelles. Il en est ainsi par exemple pour assurer la livraison des produits et services, communiquer avec les acheteurs et bénéficiaires durant leur cycle d’achat ou d’usage (Ex : Aide en cas d’abandon de panier, Confirmation de commande, expiration de leurs bons cadeau), gestion d’une cagnotte attachée à un chèque cadeau. Les données attachées à cet objectif sont conservées en base active 1 mois après usage ou, à défaut, expiration du bon/chèque cadeau.
  2. Nous sommes amenés à traiter les données personnelles pour assurer le paiement et la facturation de nos prestations et ainsi répondre à nos obligations contractuelles et légales. Les données nécessaires pour réaliser la facturation et les avoirs client sont conservées 1 an puis supprimées. Les factures sont conservées 10 ans à leur émission (Délai légal). A noter que seuls nos prestataires de paiement sécurisés ont accès à vos données bancaires.
  3. Nous sommes amenés à traiter les données personnelles afin de suivre nos statistiques de vente et ainsi répondre à notre intérêt légitime. Les données sont anonymisées afin de réaliser des statistiques.
  4. Nous sommes amenés à traiter les données personnelles pour prévenir des paiements frauduleux et ce afin de répondre à notre intérêt légitime.
  5. Nous pouvons être amenés à vous envoyer des offres commerciales promouvant des produits et services similaires à vos achats.

Au vu de la finalité de chaque traitement, nous mettons en œuvre les moyens nécessaires pour que les données personnelles ne soient accessibles que par ses services internes, des tiers destinataires désignés par la Loi ou des sous-traitants ayant à en connaître.

En application du RGPD, il se peut que vos données puissent être conservées par nos soins le temps que les délais de prescription d’action en justice soient atteints. Le cas échéant, seules les personnes en charge du contentieux au sein de l’entreprise y ont accès. A l’issue de ces délais, vos données sont soit effacées ou anonymisées de façon irréversible.

Quelles mesures de sécurité mettons-nous en place pour protéger vos données ?

Nous mettons en place toutes les mesures organisationnelles et techniques permettant d’assurer un niveau approprié de sécurité à vos données personnelles, et notamment d'éviter toute perte de confidentialité, d'intégrité ou d’accessibilité.

A qui sont transmises vos données personnelles ?

Nous ne vendons, ni transmettons pas vos données à d’autres entreprises par principe. Néanmoins, nous vous informons que vos données sont traitées par notre prestataire MyBeezBox (SAS My Selling Tools) ayant réalisé notre espace e-commerce.

Pour assurer sa prestation, Mybeezbox est susceptible d’avoir recours à des prestataires sélectionnés par ses soins. Il en est ainsi pour des prestataires nécessaires au bon fonctionnement technique du site :

  • Les prestataires de paiement sĂ©curisĂ© : Seuls ces derniers ont connaissance de vos donnĂ©es bancaires.
    MangoPay
  • Les prestataires d’hĂ©bergement de l’espace e-commerce :
    Amazon Web Services (Serveurs situés en Europe)
    Hertzner (Serveurs situés en Europe)
  • Les prestataires ayant dĂ©veloppĂ© et assurant la maintenance de l’espace e-commerce ;
  • Les prestataires en charge du routage des emails de service :
    Sparkpost (Serveurs situés en Europe)

Il en est Ă©galement ainsi pour des prestataires tels que :

Technologies Utilisation Politique de confidentialité
LOOM Affichage d’un player video https://www.loom.com/privacy-policy
GOOGLE API de bibliothèque de caractères (Google Font) https://policies.google.com/privacy
FONTAWESOME API de bibliothèque de caractères
CLOUDFLARE Serveur proxy inversé (Sécurité)

Avez-vous recours Ă  des cookies ?

Nous avons recours à des traceurs internet de type "cookies » mais également des technologies d’acteurs tiers pour 4 objectifs très distincts :

  • Les cookies dits « Techniques » : Ces traceurs sont indispensables au bon fonctionnement technique des sites.
    Editeur du cookie Utilisation Politique de confidentialité
    Fonts Google API de bibliothèque de caractères (Google Font) https://www.loom.com/privacy-policy
    CLOUDFLARE Serveur proxy inversé (Sécurité)

  • Cookies et technologies dits "Analytiques" : Ces traceurs nous permettent d’analyser les modes de navigation des internautes sur le site (visites, pages vues, actions, navigateurs, OS ...). Ils sont nĂ©cessaires pour pouvoir optimiser l’expĂ©rience de navigation. Vous pouvez vous opposer Ă  leur dĂ©pĂ´t et lecture. Les donnĂ©es collectĂ©es sont consultables par nos soins de façon agrĂ©gĂ©e et ne permettent pas d’identifier les informations propres Ă  chaque visiteur. Elles ne sont recoupĂ©es Ă  aucun moment avec une base clients ou une navigation sur d’autres sites internet.
    Editeur Politique de confidentialité
    GOOGLE https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/fr/

  • Cookies dits "Publicitaires" : Ces traceurs permettent d’adapter les publicitĂ©s sur des sites tiers en lien Ă  vos centres d’intĂ©rĂŞts. Vous pouvez vous opposer Ă  leur dĂ©pĂ´t et lecture.
    Editeur Utilisation Politique de confidentialité
    FACEBOOK Datr, x-src, fr, lu, locale https://www.facebook.com/policy.php

  • Technologies tierces : Vous pouvez vous opposer Ă  leurs usages.
    Technologies Utilisation Politique de confidentialité
    LOOM Affichage d’un player video https://www.loom.com/privacy-policy

Pour accepter ou refuser les cookies, nous vous invitons Ă  :

  • Soit employer le mĂ©canisme du bandeau intĂ©grĂ© sur les sites Ă  cette fin
  • Soit paramĂ©trer le navigateur internet de votre appareils (paramĂ©trage spĂ©cifique Ă  chaque navigateur) :
    • Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&ref_topic=14666
    • Chrome : Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/block-enable-or-allow-cookies
    • Firefox : http://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies?redirectlocale=en-US&redirectslug=Enabling+and+disabling+cookies
    • Safari : http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR
    • Opera : http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/

Où sont traitées vos données personnelles ?

Le traitement de vos données personnelles est réalisé par principe au sein de l’Union Européenne.

À titre exceptionnel, nous pouvons être amenés à recourir à des solutions et des prestataires situés hors Union européenne. Le cas échéant, nous nous assureront que vos données bénéficient d’un niveau de protection élevé tel que prévu par le RGPD en recourant notamment aux services de :

  • SociĂ©tĂ©s situĂ©es dans un pays proposant un niveau de protection des donnĂ©es aussi fort que celui en vigueur au sein l’Union EuropĂ©enne (Pays dits de "droit adĂ©quat" dĂ©signĂ©s par la Commission EuropĂ©enne) ;
  • SociĂ©tĂ©s proposant dans leur contrat des Clauses Contractuelles Types validĂ©es par la Commission EuropĂ©enne.

Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?

Vous pouvez exercer les droits suivants sur vos Données personnelles :

  • Un droit de rectification : vous avez le droit d’obtenir la rectification des donnĂ©es inexactes vous concernant. Vous avez Ă©galement le droit de complĂ©ter les donnĂ©es incomplètes vous concernant, en fournissant une dĂ©claration complĂ©mentaire. En cas d’exercice de ce droit, nous nous engageons Ă  communiquer toute rectification Ă  l’ensemble des destinataires de vos donnĂ©es ;
  • Un droit d’effacement : dans certains cas, vous avez le droit d’obtenir l’effacement de vos donnĂ©es. Cependant, ceci n’est pas un droit absolu et nous pouvons pour des raisons lĂ©gales ou lĂ©gitimes conserver ces donnĂ©es ;
  • Un droit Ă  la limitation du traitement : dans certains cas, vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement sur vos donnĂ©es ;
  • Un droit Ă  la portabilitĂ© des donnĂ©es : vous avez le droit de recevoir vos donnĂ©es que vous nous avez fournies, dans un format structurĂ©, couramment utilisĂ© et lisible par une machine, pour votre usage personnel ou pour les transmettre Ă  un tiers de votre choix. Ce droit ne s’applique que lorsque le traitement de vos donnĂ©es est basĂ© sur votre consentement, sur un contrat ou que ce traitement est effectuĂ© par des moyens automatisĂ©s ;
  • Un droit d’opposition au traitement : vous avez le droit de vous opposer Ă  tout moment au traitement de vos donnĂ©es pour les traitements basĂ©s sur notre intĂ©rĂŞt lĂ©gitime, une mission d’intĂ©rĂŞt public et ceux Ă  des fins de prospection commerciale. Ceci n’est pas un droit absolu et nous pouvons pour des raisons lĂ©gales ou lĂ©gitimes refuser votre demande d’opposition,
  • Le droit de retirer votre consentement Ă  tout moment : vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos donnĂ©es lorsque le traitement est basĂ© sur votre consentement. Le retrait du consentement ne compromet pas la licĂ©itĂ© du traitement fondĂ© sur le consentement effectuĂ© avant ce retrait ;
  • Le droit de dĂ©poser une plainte auprès d’une autoritĂ© de contrĂ´le : vous avez le droit de contacter votre autoritĂ© de protection des donnĂ©es pour vous plaindre de nos pratiques de protection des donnĂ©es personnelles ;
  • Le droit de donner des directives concernant le sort de vos donnĂ©es après votre dĂ©cès : vous avez le droit de nous donner des directives concernant l’utilisation de vos donnĂ©es après votre dĂ©cès.

En application du RGPD, les conditions d’exercice de ces droits peuvent varier selon la base de licéité du traitement.

Nous donnerons suite à tout exercice de droit dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la demande. Nous nous réservons le droit :

  • De demander une preuve de l’identitĂ© du demandeur en cas de doute raisonnable sur cette dernière et ce afin de respecter son obligation de confidentialitĂ© ;
  • De prolonger le dĂ©lai de rĂ©ponse de deux mois, informant alors le demandeur de cette prolongation et des motifs du report dans un dĂ©lai d'un mois Ă  compter de la rĂ©ception de la demande ;
  • De refuser de rĂ©pondre Ă  un exercice de droit si celui-ci Ă©tait considĂ©rĂ© comme abusif (au vu de leur nombre, de leur caractère rĂ©pĂ©titif ou systĂ©matique).

Comment exercer vos droits sur vos données personnelles ?

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre prestataire mandaté pour traiter ces demandes :

Par la Poste : My Selling Tools - 6 traverse Jules Guesde 92100 Boulogne-Billancourt
Par internet : Email : contact@mybeezbox.com
Par téléphone : +33 (0)1 84 13 18 10

Si, en dépit de nos efforts et de nos engagements, vous estimiez que vos droits concernant vos données personnelles n’étaient pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07

RĂ©clamation en ligne : https://www.cnil.fr/fr/plaintes/

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Conditions Générales de Vente Annuler et rembourser Mentions légales FAQ Nous découvrir

Contactez-nous : 78 av general de gaulle, 71160 Digoin, France - Numéro de téléphone : 03 85 53 76 60

Nous traitons vos données personnelles dans le but exclusif de gérer votre commande, de communiquer les informations nécessaires la concernant, de gérer le paiement et la facturation et d'établir des statistiques. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour les exercer et en savoir plus, cliquez ici.

Tous droits réservés - Slowmoov 2025 - Généré par MyBeezBox

Solution d'offres cadeaux de

Conditions de vente - Bons cadeaux et chèques cadeaux

  • PRÉAMBULE
  • ARTICLE 1 : DISPOSITIONS GÉNÉRALES
  • ARTICLE 2 : SERVICES PROPOSÉS ET CONTRATS EN LIGNE
  • ARTICLE 3 : PRIX
  • ARTICLE 4 : DISPONIBILITÉS ET VALIDITÉS
  • ARTICLE 5 : MODALITÉS DE LIVRAISON
  • ARTICLE 6 : PAIEMENT
  • ARTICLE 7 : RÉCLAMATIONS
  • ARTICLE 8 : GARANTIES
  • ARTICLE 9 : MODIFICATION ET NULLITÉ DU CONTRAT
  • ARTICLE 10 : DROIT DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
  • ARTICLE 11 : PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
  • ARTICLE 12 : FORCE MAJEURE
  • ARTICLE 13 : DROIT APPLICABLE
Concernant les conditions générales que nous présenterons ici, les mots suivant auront comme signification :
  • Établissement : personne physique ou morale mettant en vente des biens et des services.
  • Client : une personne physique ou morale effectuant un achat auprès de l'Ă©tablissement.
  • BĂ©nĂ©ficiaire : dĂ©signe la personne physique ou morale qui reçoit le service et jouit du bien vendu par l'Ă©tablissement.
  • MyBeezBox : logiciel permettant Ă  l'Ă©tablissement de commercialiser des offres de chèques cadeaux, de bons cadeaux, etc. MyBeezBox n'agit pas en tant que vendeur.
  • Bon cadeau : offre commerciale permettant au client d'offrir un service prĂ©dĂ©fini au bĂ©nĂ©ficiaire de son choix.
  • Chèque cadeau : offre commerciale permettant au client d'offrir un montant Ă  dĂ©penser par le bĂ©nĂ©ficiaire auprès de l'Ă©tablissement.
  • Offre : dĂ©signe une offre commerciale telle qu'un chèque-cadeau ou un bon d'achat offert par l'Ă©tablissement.
  • Bon d'Ă©change : dĂ©signe une confirmation d'achat rĂ©sumant l'ensemble des conditions d'utilisation de l'offre par le bĂ©nĂ©ficiaire.
Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre :
  • D'un cĂ´tĂ©, l'entreprise Slowmoov, au capital social de 20000,00 €, mentionnĂ© ci-dessous Slowmoov dont le siège social est situĂ© Ă  78 av general de gaulle - - - 71160 Digoin - FR, dont le SIREN est Macon B 804 033 421 ; lĂ©galement reprĂ©sentĂ© par Claude CARIGNANT, dĂ»ment autorisĂ© aux prĂ©sentes fins.
  • Et de l'autre, l'acheteur.
L'établissement Slowmoov utilise la solution MyBeezBox pour proposer des offres de vente en ligne, disponibles via le site http://www.slowmoov.fr/. Dans ce cas, MyBeezBox est le fournisseur de la solution informatique, seul l'établissement réalise la vente.

Les présentes Conditions Générales de Vente régissant les conditions de vente des offres de l'établissement Slowmoov, nous vous conseillons de les consulter attentivement avant de vous engager.
Ces conditions s’appliquent à la vente en ligne des offres par l’établissement.
Ces Conditions Générales de Vente (CGV) sont valables à compter du 26 Septembre 2018. Elles remplacent toute autre forme de conditions générales de vente jusqu’alors en vigueur relatives à la vente d’offres commerciales.
L’établissement se réserve le droit de modification des CGV, bien qu’une telle modification soit inapplicable aux contrats conclus préalablement respectant alors les CGV associées auxdites ventes.
Tout client, avant de s’engager, certifie être en mesure de conclure un contrat selon les termes des articles 1123 et 1224 du code civil.
Tout client, avant de s’engager, se doit de prendre connaissance et d’accepter les conditions générales de vente de l’établissement.
Article 2.1
Les offres sont disponibles sur le site de l’établissement vendeur, se présentant sous la forme de prestations spécifiques à l’établissement pouvant être complétées par des options soumises à l’accord de l’établissement.
Les photos et vidéos décrivant les prestations des différentes offres ne sont pas contractuelles.

Article 2.2
Les offres sont disponibles à l’achat en ligne sur le site http://www.slowmoov.fr/.
La prise en compte de cet achat par l’établissement suppose un paiement intégral de la prestation.
Lors de l’achat en ligne, le client est redirigé vers une plateforme sécurisée gérée par MyBeezBox et son partenaire bancaire HomelocPay, ce dernier étant partenaire de la société Mangopay Advent International.
Il incombe au client de renseigner ses informations personnelles de manière à l’identifier comme le prévoit l’article 1316-1 du code civil.
Dans le cas où le client n’est pas le bénéficiaire de l’offre, ce dernier sera automatiquement tenu informé de cet achat via différents modes d’envoi mis à disposition du client.
Lors du paiement, l’établissement certifie mettre un lien à disposition du client pour accéder à ces présentes CGV.
Les prix mis en ligne sur le site de l’établissement sont TTC (Toutes Taxes Comprises).
Le prix des options sera à ajouter au prix d’annonce du service, de même que celui relatif aux frais de port, effectifs uniquement en cas d’envoi postal du bon d’échange.
L’établissement se réserve le droit de modification des prix, sans application rétroactive sur les ventes conclues préalablement à cette modification.
Article 4.1
L’établissement propose des offres dans la limite de ses disponibilités et capacités.
L’offre est utilisable pour les prestations mentionnées dans le détail de la prestation diffusée en ligne, toute réclamation concernant une prestation n’étant pas prévue dans l’offre - options comprises - ne pourra être acceptée.

Article 4.2
Les offres sont valables pour une durée renseignée par l’établissement lors de l’achat, la période de validité débute à compter de la date d’achat et non de réservation sur le site.
L’achat de l’offre est réalisé par le client. En revanche ce dernier n’en est pas nécessairement le bénéficiaire.
Une réservation, ultérieure à l’achat, doit obligatoirement avoir lieu pour l’utilisation de l’offre.
La réservation doit être faite durant la période de validité de l’offre. En revanche, cette première condition remplie, la date de tenue du séjour peut se situer en dehors de cette même période de validité.
Le bénéficiaire, muni du code unique relatif à l’offre achetée, se doit de réserver sa prestation sur le site de l’établissement. L’établissement n’est, en aucune mesure, responsable de la réservation des prestations.
L’établissement se réserve le droit de fixer les dates de disponibilité des prestations. Ces dernières sont disponibles à la consultation lors de la réservation.
Dans le cas où cette période de validité est dépassée, l’offre n’est pas remboursable et sera considérée comme acquise par l’établissement.
L’offre engage une prestation de la part de l’établissement lorsque ce dernier valide la réception du paiement ainsi que l’enregistrement de la réservation.
Le client a le choix entre plusieurs modalités de réception de l’achat, l’application de ces modes de confirmation d’achat est laissée à la discrétion de l’établissement. Toute confirmation est envoyée dès validation du paiement par l’établissement.

D’une part, dans le cas où le client est le bénéficiaire de l’offre :
  • Envoi au client de la confirmation d’achat de l’offre par email. Le bon d’échange sera accessible via ce-dit email Ă  l’aide d’un lien hypertexte. Le client pourra alors tĂ©lĂ©charger le bon d’échange au format PDF en cliquant sur le lien. Il lui sera dès lors possible de l’imprimer si nĂ©cessaire.
  • Envoi au client d’un bon d’échange personnalisĂ© par voie postale, un dĂ©lai de quelques jours ouvrables est Ă  prĂ©voir avant rĂ©ception. Les frais de port sont fixĂ©s par l’établissement et disponibles lors du choix de l’option d’envoi. Un email de confirmation est envoyĂ© au client dès validation du paiement.
D’autre part, dans le cas où le client n’est pas le bénéficiaire de l’offre :
  • Envoi au client de la confirmation d’achat de l’offre par email. Le bon d’échange sera accessible via ce-dit email Ă  l’aide d’un lien hypertexte. Le client pourra alors tĂ©lĂ©charger le bon d’échange au format PDF en cliquant sur le lien. Il lui sera dès lors possible de l’imprimer si nĂ©cessaire.
  • Envoi au bĂ©nĂ©ficiaire d’une notification d’achat d’une offre en sa faveur. Le bon d’échange sera accessible via ce-dit email Ă  l’aide d’un lien hypertexte. Le bĂ©nĂ©ficiaire pourra alors tĂ©lĂ©charger le bon d’échange au format PDF en cliquant sur le lien. Il lui sera dès lors possible de l’imprimer si nĂ©cessaire. Parallèlement, le client reçoit un email de confirmation d’achat.
  • Envoi au client d’un bon d’échange personnalisĂ© par voie postale, un dĂ©lai de quelques jours ouvrables est Ă  prĂ©voir avant rĂ©ception. Les frais de port sont fixĂ©s par l’établissement et consultables lors du choix des modalitĂ©s d’envoi. Un email de confirmation est envoyĂ© au client dès validation du paiement.
Dans le cas où le client ou le bénéficiaire rencontre des difficultés concernant la réception du bon d’échange, nous vous invitons à contacter l’établissement pour toute réclamation. Pour ce faire, consultez l’article 7 de ces mêmes CGV.

Dans le cas où le client commet une erreur empêchant ou retardant la réception du bon d’échange, l’établissement ne pourra être tenu responsable. Les réclamations seront alors traitées isolément.
Les offres sont exclusivement soumises Ă  la vente via paiement par Carte Bancaire Visa, Mastercard ou Carte Bleue.
Les données bancaires relatives à la carte utilisée par le client doivent être entrées dans les champs correspondants, à savoir le numéro de carte, le code de sécurité, le nom du porteur de carte et la date de fin de validité de ladite carte.
Comme le prévoit l’article L.133-8 du Code monétaire et financier, le paiement par carte est un engagement, une fois donné, irrévocable.
L’établissement se réserve le droit d’accepter les paiements différés. Autrement, le paiement est entièrement dû pour conclure l’achat de l’offre.
En cas d’erreur ou de refus de paiement, la transaction est considérée comme non aboutie, l’achat est alors suspendu.
La sécurisation des paiements est garantie par MangoPay, filiale de la banque Mangopay Advent International.
MyBeezBox n’est, à aucun moment, en possession de l’argent, ce dernier transitant via un compte séquestre ouvert spécifiquement pour le compte de l’établissement.
Article 7.1
Dans le cas d’une réclamation concernant l’achat d’une offre ou la réception du bon d’échange, vous pouvez contacter l’établissement Slowmoov par :
  • Courrier, Ă  l'adresse 78 av general de gaulle - - - 71160 Digoin - FR,
  • Email, Ă  l'adresse slowmoov@bonkdo.com
  • TĂ©lĂ©phone, au 03 85 53 76 60
Dans le cas d’une erreur dans l’envoi ou le contenu du bon d’échange, ou bien d’une dégradation du bon d’échange lors de l’envoi, vous disposez d’un délai de réclamation de 14 jours à compter du jour de réception pour en informer l’établissement.
En cas de perte ou vol de votre bon d’échange, il est nécessaire d’en avertir l’établissement sous un délai de 14 jours dès lors que l’incident est détecté.

Article 7.2
Le transfert de responsabilité de l’offre entre l’établissement et le client s’effectue dès la livraison de ce dernier, selon l’article 1138 du Code civil.
Comme établi dans l’article L.211-4 du Code de la consommation, le vendeur s’engage à respecter les différentes garanties contractuelles alors renseignées. L’établissement certifie être titulaire d’une assurance de responsabilité en adéquation avec l’activité exercée.
Cette disposition vaut pour le bénéficiaire qui se doit de posséder une assurance de responsabilité civile suffisante dans le cadre de pratique d’une activité sportive, supposée ou non « à risques ».
Article 9.1
La modification d’une des clauses du contrat d’achat est modifiable sous l’accord écrit des deux parties.

Article 9.2
Le fait que l’établissement ne se prévale pas d’une des clauses de ces conditions générales de vente ne stipule pas la renonciation de ce dernier à s’enquérir de cette condition ultérieurement.
La nullité d’une des dispositions des CGV n’entraine pas la nullité des présentes conditions.
L’établissement diffuse ses offres sur le site http://www.slowmoov.fr/, le contenu figurant sur ce dernier (photos, vidéos, etc.) est propriété de l’établissement et ne peut faire l’objet d’une reproduction sans autorisation préalable.
Le cas échéant, l’établissement se voit dans le droit d’engager des poursuites à l’encontre de la personne physique ou morale responsable de ce dommage.
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DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES
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Nous conservons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque nous avons un besoin commercial légitime nécessitant de le faire (par exemple, aussi longtemps que nécessaire pour vous contacter au sujet du Service de votre contrat ou de nos autres services, ou si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords).
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COMMENT ACCÉDER ET CONTRÔLER VOS DONNÉES PERSONNELLES
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  • Si nous avons collectĂ© et traitĂ© vos informations personnelles avec votre consentement, vous ĂŞtes libre de le retirer Ă  tout moment. Le retrait de votre consentement n’affectera pas la lĂ©galitĂ© de tout traitement que nous avons effectuĂ© avant votre retrait, ni le traitement de vos informations personnelles effectuĂ©es sur la base de motifs de traitements lĂ©gaux autres que le consentement.
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La prestation sera suspendue en cas de force majeure survenue, empêchant l’établissement de remplir ses obligations du contrat ; si le cas de force majeure persiste au-delà de 3 mois, la suspension du contrat peut être considérée comme définitive.
Le cas échéant, l’établissement dispose d’un délai de 14 jours, dès le moment où il en prend connaissance, pour en avertir le client.
Les conditions de remboursement seront ultérieurement et individuellement évaluées selon l’établissement.
Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français, de même que les conditions d’exécution, de résiliation et d’évaluation du contrat ainsi que le règlement des litiges.

FAQ - Slowmoov

  • Quelle est la durĂ©e de validitĂ© des bons cadeaux
  • Je suis l’heureux bĂ©nĂ©ficiaire d’un bon cadeau. Comment l’utiliser ?
  • Quels sont les modes d’expĂ©dition proposĂ©s ?
  • Le paiement est-il sĂ©curisĂ© et sans risque ?
  • Quelle notification reçoit le bĂ©nĂ©ficiaire du bon cadeau ?
  • Quelle notification vais-je recevoir après avoir effectuĂ© mon achat de bon cadeau ?
  • Comment fonctionne l’achat d’un bon cadeau ?
  • Quels sont les avantages Ă  acheter un bon cadeau en direct ?
  • Puis-je personnaliser le bon cadeau ?
  • Quels sont les moyens de paiement proposĂ©s ?
  • Puis-je recevoir immĂ©diatement le bon cadeau ?
  • Puis-je acheter plusieurs bons cadeaux en une seule commande ?
La durée de validité d’un bon cadeau est de 600 jours. La date limite d’utilisation sera communiquée sur le bon cadeau à remettre à l’heureux bénéficiaire.
Nous sommes joignables grâce à l’adresse email et au numéro de téléphone indiqués sur votre bon cadeau. Contactez-nous muni du code inscrit sur votre bon cadeau, nous nous ferons un plaisir de vous communiquer nos disponibilités afin d’effectuer votre réservation.
Vous pouvez envoyer votre chèque cadeau de 3 façons différentes :
  • Par voie postale - les frais de port seront alors ajoutĂ©s au montant initial de votre bon cadeau.
  • Par email au bĂ©nĂ©ficiaire - le destinataire du bon cadeau le recevra instantanĂ©ment dans sa boite email.
  • Ă€ imprimer Ă  la maison - l’acheteur reçoit le bon cadeau par email (au format PDF) et peut l’imprimer afin de le remettre en main propre au bĂ©nĂ©ficiaire.
Oui, la sécurisation des paiements est garantie par MangoPay, filiale de la banque Mangopay Advent International. Aucune donnée bancaire ne sera stockée. Votre numéro de carte bancaire ne sera jamais communiqué à une personne tierce. Vos informations de paiement sont cryptées et sécurisées grâce au protocole SSL.
Si vous avez sélectionné l’envoi “par email au bénéficiaire” lors de votre achat, celui-ci recevra un email contenant son bon cadeau (au format PDF). Dans tous les autres cas, le bénéficiaire ne recevra pas d’email de notre part.
Après validation du paiement, vous recevrez un email de confirmation d’achat contenant le bon cadeau (au format PDF). Cet email peut mettre quelques minutes pour arriver.
L’achat de votre bon cadeau se déroulera en 4 étapes :
  1. Personnalisation du bon cadeau, choix des options et du mode d’expédition
  2. Renseignement de vos coordonnées de contact
  3. Renseignement des coordonnées du bénéficiaire ainsi que du message personnalisé
  4. Paiement en ligne sécurisé par Carte Bancaire
Garantie du meilleur tarif - En achetant directement auprès du prestataire, vous ne payez pas de frais supplémentaires.
Gain de temps - Grâce à l’envoi par email, le bon cadeau sera envoyé instantanément dès validation du paiement.
Écologique - Soucieux de notre environnement, l’envoi par email permet de réduire les impressions papier.
Oui, grâce à l’ajout d’options et éventuellement de la personnalisation du nombre de nuits ou de personnes, vous pouvez enrichir le bon cadeau initial et y ajouter des activités supplémentaires.
Pour permettre une validation instantanée de votre achat, le paiement se fait uniquement par Carte Bancaire : Carte Bleue, Visa ou Mastercard.
Le bon cadeau vous sera transmis par email (au format PDF) instantanément dès validation de paiement. Il faut parfois attendre quelques minutes avant de recevoir l’email.
Non. Si vous souhaitez offrir un autre bon cadeau, cliquez sur "Retourner Ă  la boutique" Ă  la fin de votre commande pour effectuer un nouvel achat.